{"id":3581,"date":"2024-01-10T13:41:20","date_gmt":"2024-01-10T12:41:20","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.samesystem.eu\/solution\/perfect-planning\/"},"modified":"2025-07-21T16:54:41","modified_gmt":"2025-07-21T14:54:41","slug":"perfect-planning","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.samesystem.com\/es\/solution\/perfect-planning\/","title":{"rendered":"Planificaci\u00f3n perfecta con IA"},"content":{"rendered":"\t\t
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Planificaci\u00f3n con IA<\/span> para maximizar ganancias en retail y hosteler\u00eda<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las soluciones de planificaci\u00f3n basadas en IA de SameSystem mejoran la experiencia de los clientes y la rentabilidad en las principales cadenas de Europa, alineando los horarios de trabajo con la afluencia de clientes para aumentar ingresos y reducir costos laborales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Planificaci\u00f3n con IA<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La planificaci\u00f3n impulsada por IA ayuda a los gerentes de tiendas a optimizar para obtener las m\u00e1ximas ganancias.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cumplimiento total<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los conocimientos sobre cumplimiento aseguran que la planificaci\u00f3n cumpla con las pol\u00edticas internas y las regulaciones externas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Hacerlo bien de manera sencilla<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las herramientas intuitivas simplifican el proceso de toma de decisiones para los planificadores en la operaci\u00f3n diaria.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Los consumidores de hoy prefieren experiencias f\u00edsicas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para una nueva generaci\u00f3n de consumidores, el trabajo, los estudios e incluso la mayor\u00eda de las interacciones sociales ocurren de manera digital. Estos consumidores buscan buenas experiencias de cliente en el mundo f\u00edsico y prefieren el comercio minorista y la hosteler\u00eda f\u00edsica, incluso a un precio m\u00e1s alto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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El dilema<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los consumidores buscan experiencias mejoradas y esperan un servicio y asesoramiento r\u00e1pidos sin demoras. Al mismo tiempo, el comercio minorista y la hosteler\u00eda deben reducir continuamente los costos para mantenerse competitivos. Tener exceso de personal es demasiado costoso, y la falta de personal arruina la experiencia del cliente y perjudica las ventas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La soluci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La inteligencia artificial asistida y espec\u00edfica del sector capacita a los planificadores y gerentes para tomar decisiones que maximicen las ganancias. Las predicciones precisas de la afluencia de clientes permiten reducir costos y optimizar los ingresos, evitando tanto el exceso como la falta de personal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia acierta la IA frente a los gerentes en sus pron\u00f3sticos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La IA supera a los gerentes de planificaci\u00f3n en el 86% de los casos en cuanto a precisi\u00f3n de pron\u00f3sticos, bas\u00e1ndose en datos de m\u00e1s de 100.000 d\u00edas de cadenas internacionales. Los gerentes destacan en el 14% restante de los casos gracias a conocimientos \u00fanicos, como en el caso de nuevos productos, eventos por primera vez o nuevos desarrollos en el tr\u00e1fico de clientes en la regi\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 tan precisos podemos ser?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un gerente experimentado y competente pronostica con una desviaci\u00f3n promedio de solo el 22% entre los ingresos pronosticados y los reales. Nuestra IA por s\u00ed sola reduce esta desviaci\u00f3n al 14,8%.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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IA asistida<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Al combinar la IA con los conocimientos y la experiencia de los gerentes, reducimos la desviaci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s al 10,2%. La IA asistida es el doble de efectiva que los gerentes por s\u00ed solos.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La IA elimina los malos h\u00e1bitos<\/span><\/h2>

La IA asistida elimina malos h\u00e1bitos de los planificadores al introducir decisiones basadas en datos. Analiza grandes vol\u00famenes de datos y reconoce patrones que los humanos pueden pasar por alto. Predice con precisi\u00f3n el tr\u00e1fico de clientes, reduciendo sobrecargas o faltas de personal de los pron\u00f3sticos manuales. Optimiza la planificaci\u00f3n de turnos y asegura un uso eficiente de los recursos, considerando horas punta y tendencias estacionales. La IA minimiza suposiciones y decisiones habituales al proporcionar recomendaciones en tiempo real, llevando a operaciones m\u00e1s rentables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cambios en las previsiones con poco tiempo de antelaci\u00f3n<\/span><\/h2>

La IA adapta horarios r\u00e1pidamente, integrando factores como el clima, campa\u00f1as de marketing y tendencias de ventas. Procesa y analiza grandes datos en tiempo real para ajustar la planificaci\u00f3n del personal. Puede predecir mayor tr\u00e1fico de clientes por clima favorable o campa\u00f1as, y tambi\u00e9n prever per\u00edodos lentos por clima desfavorable o fuera de horas pico, sugiriendo horas reducidas para optimizar costos. Esta capacidad mejora la eficiencia operativa y el servicio al cliente, impactando en el rendimiento y la satisfacci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Aprobaci\u00f3n de vacaciones seg\u00fan las necesidades de la empresa<\/span><\/h2>

La inteligencia artificial ayuda a los gerentes a evaluar solicitudes de vacaciones, proporcionando informaci\u00f3n sobre las necesidades de personal. Al recibir una solicitud, el sistema de IA eval\u00faa su impacto en la dotaci\u00f3n de personal, alertando a los gerentes si podr\u00eda desequilibrar el equipo, considerando picos de demanda y fluctuaciones estacionales. Esto permite decisiones informadas, asegurando que el servicio al cliente y la eficiencia operativa no se vean afectados, mientras se considera la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La IA elimina los malos h\u00e1bitos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La IA asistida elimina malos h\u00e1bitos de los planificadores al introducir decisiones basadas en datos. Analiza grandes vol\u00famenes de datos y reconoce patrones que los humanos pueden pasar por alto. Predice con precisi\u00f3n el tr\u00e1fico de clientes, reduciendo sobrecargas o faltas de personal de los pron\u00f3sticos manuales. Optimiza la planificaci\u00f3n de turnos y asegura un uso eficiente de los recursos, considerando horas punta y tendencias estacionales. La IA minimiza suposiciones y decisiones habituales al proporcionar recomendaciones en tiempo real, llevando a operaciones m\u00e1s rentables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cambios en las previsiones con poco tiempo de antelaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La IA adapta horarios r\u00e1pidamente, integrando factores como el clima, campa\u00f1as de marketing y tendencias de ventas. Procesa y analiza grandes datos en tiempo real para ajustar la planificaci\u00f3n del personal. Puede predecir mayor tr\u00e1fico de clientes por clima favorable o campa\u00f1as, y tambi\u00e9n prever per\u00edodos lentos por clima desfavorable o fuera de horas pico, sugiriendo horas reducidas para optimizar costos. Esta capacidad mejora la eficiencia operativa y el servicio al cliente, impactando en el rendimiento y la satisfacci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Aprobaci\u00f3n de vacaciones seg\u00fan las necesidades de la empresa<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La inteligencia artificial ayuda a los gerentes a evaluar solicitudes de vacaciones, proporcionando informaci\u00f3n sobre las necesidades de personal. Al recibir una solicitud, el sistema de IA eval\u00faa su impacto en la dotaci\u00f3n de personal, alertando a los gerentes si podr\u00eda desequilibrar el equipo, considerando picos de demanda y fluctuaciones estacionales. Esto permite decisiones informadas, asegurando que el servicio al cliente y la eficiencia operativa no se vean afectados, mientras se considera la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Un enfoque orientado a resultados para la planificaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las funciones de an\u00e1lisis y previsi\u00f3n de la inteligencia artificial fomentan decisiones basadas en datos, y los gerentes que utilizan la IA para realizar pron\u00f3sticos pasan de la intuici\u00f3n a una planificaci\u00f3n orientada a resultados que se alinea con los objetivos comerciales. La gran cantidad de datos analizados por la IA ayuda a establecer objetivos, optimizar recursos e identificar oportunidades de crecimiento. Al integrar la IA en el proceso de planificaci\u00f3n, los gerentes pueden reaccionar r\u00e1pidamente a los cambios del mercado, ajustar estrategias y guiar a sus departamentos hacia operaciones m\u00e1s efectivas y orientadas a resultados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Podemos ver una mayor comprensi\u00f3n del negocio a trav\u00e9s de la optimizaci\u00f3n de recursos como un claro efecto de usar SameSystem. Los gerentes de tienda han recibido una poderosa herramienta para gestionar recursos. Esto ha contribuido a mejorar nuestro porcentaje de salario en la cadena durante varios a\u00f1os.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Thomas Just Rasmussen<\/strong>, COO, Intersport<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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El cumplimiento asegura que la planificaci\u00f3n siga pol\u00edticas internas y normativas externas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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SameSystem asegura que la programaci\u00f3n del tiempo cumpla con las pol\u00edticas internas, los requisitos legales y sindicales externos, as\u00ed como con las condiciones espec\u00edficas del contrato laboral individual de cada empleado. Si se detectan posibles infracciones, SameSystem muestra c\u00f3mo la planificaci\u00f3n no se ajusta a los requisitos. Esto ayuda a los gerentes a evitar conflictos potenciales y problemas legales. Con SameSystem, los gerentes pueden realizar sus tareas de planificaci\u00f3n con la confianza de que est\u00e1n cumpliendo con todas las normativas, acuerdos y pol\u00edticas internas necesarias de la empresa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Herramientas diarias para operaciones f\u00e1ciles<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con herramientas f\u00e1ciles de usar que apoyan a los gerentes en las operaciones diarias, SameSystem reduce las cargas administrativas, los malentendidos y los errores, permitiendo as\u00ed que el gerente se concentre en el negocio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Planificaci\u00f3n sencilla<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los gerentes de tienda pueden programar f\u00e1cilmente utilizando IA asistida desde el escritorio o la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Los empleados pueden ver el horario actual en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, lo que evita malentendidos sobre las horas de trabajo. Cuando se modifica el horario, se pide a los empleados afectados que confirmen que han visto los cambios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Relleno autom\u00e1tico de turnos abiertos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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SameSystem ofrece autom\u00e1ticamente los turnos no cubiertos a los empleados a trav\u00e9s de un enlace. Despu\u00e9s de que los empleados respondan, el gerente elige al candidato preferido. El horario se actualiza autom\u00e1ticamente y se notifica a los empleados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pr\u00e9stamos sencillos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El pr\u00e9stamo de personal a otra tienda es sencillo, con los horarios y los costos salariales actualizados autom\u00e1ticamente para la tienda correcta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Reemplazo r\u00e1pido de empleados enfermos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cuando un empleado est\u00e1 enfermo, SameSystem alerta de inmediato a todos los empleados fuera de servicio con un enlace para confirmar su disponibilidad. El gerente de la tienda elige un reemplazo, todos son informados y el horario se actualiza autom\u00e1ticamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Seguimiento de llegadas tard\u00edas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si un empleado llega tarde, el tiempo se registra autom\u00e1ticamente, el horario lo muestra claramente y se proporciona una documentaci\u00f3n precisa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Intercambio de turnos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los empleados pueden solicitar f\u00e1cilmente intercambios de turnos a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. Una vez aprobado por el gerente, el horario se actualiza autom\u00e1ticamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Perspectivas en vivo sobre m\u00e9tricas importantes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tUna visi\u00f3n general en vivo de los Indicadores Clave de Desempe\u00f1o (KPIs) alinea los objetivos y estrategias de los gerentes de departamento y distrito. Una visi\u00f3n clara y cuantificable de KPIs como ventas y costos salariales, alertas de porcentaje salarial para problemas de planificaci\u00f3n y violaciones de reglas, resalta \u00e1reas que necesitan mejoras, por ejemplo, planificaci\u00f3n sub\u00f3ptima y asegura que se mantengan los presupuestos salariales. Esto crea una comprensi\u00f3n com\u00fan del potencial futuro y permite tomar decisiones informadas sobre las operaciones diarias y la dotaci\u00f3n de personal.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tLos gerentes de distrito obtienen una perspectiva m\u00e1s amplia a trav\u00e9s de m\u00faltiples tiendas, identificando patrones, compartiendo mejores pr\u00e1cticas y estableciendo objetivos realistas y estrat\u00e9gicos para cada tienda, as\u00ed como un enfoque en \u00e1reas clave que impulsan el crecimiento del negocio y la satisfacci\u00f3n del cliente. Las perspectivas en vivo y la comprensi\u00f3n mutua allanan el camino para el \u00e9xito del negocio.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Dividir los turnos en zonas<\/strong>, donde los empleados puedan ver en qu\u00e9 zona est\u00e1n trabajando.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Los eventos<\/strong> se muestran diariamente en el horario y se utilizan en la planificaci\u00f3n para predecir ventas y tr\u00e1fico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Ver, agregar y editar tareas<\/strong> para cada empleado, incluidas las integraciones con plataformas de compromiso de empleados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Verifica la implementaci\u00f3n de la planificaci\u00f3n con el seguimiento de asistencia mediante iBeacon<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\n\t\t\t\t
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Automatiza las n\u00f3minas con integraciones de salario<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Planificaci\u00f3n con IA para maximizar ganancias en retail y hosteler\u00eda Las soluciones de planificaci\u00f3n basadas en IA de SameSystem mejoran la experiencia de los clientes y la rentabilidad en las principales cadenas de Europa, alineando los horarios de trabajo con la afluencia de clientes para aumentar ingresos y reducir costos laborales. 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