PRECIOS
Un paquete completo
La estructura de precios en SameSystem probablemente será diferente de lo que está acostumbrado:
Sabemos que en el comercio minorista el tiempo es esencial, por lo que se incluye soporte ilimitado para cada empleado en su empresa. Pueden llamar a soporte en cualquier momento, donde respondemos en menos de 20 segundos en promedio*.
Nuestros agentes de soporte son profesionales con experiencia en el sector de Retail que saben cómo administrar una tienda y lo que se debe considerar, y siempre podrán ayudar - incluso en los casos más complejos. Nuestra tasa de satisfacción del cliente es del 99.3%*, y ofrecemos soporte en 10 idiomas.
Creemos que todos deberían beneficiarse de las mejores herramientas de hoy y, por lo tanto, todas las funciones de SameSystem están incluidas en la licencia.
Con SameSystem nunca perderá la oportunidad de optimizar sus operaciones.
¿Cansado de tener que reunirse cada año para considerar si necesita actualizar a la nueva versión?
No es necesario con SameSystem ya que todas las actualizaciones, ampliaciones y nuevas funciones están siempre incluidas.
20 seg
Tiempo de respuesta*
*diciembre 2019 – diciembre 2020 promedio
99.3%
Tasa de satisfacción del cliente
14
Idiomas
Solución en línea
SameSystem es una solución completa en línea, sin necesidad de un hardware especial ni capacidad de servidor. Todo lo que se necesita es una conexión a internet.
Implementación fácil
Al implementar SameSystem, importamos todos los datos de sus sistemas informáticos actuales sin esfuerzo manual de su parte.
Visitamos sus sucursales y llevamos a cabo la formación local de todos sus directivos, así como la capacitación especializada de su administración y de los directores regionales.
Después de la formación, nuestro equipo de Customer Success se comunica con cada uno de sus gerentes para asegurarse de que se sientan cómodos haciendo sus tareas en el sistema.
Los encargados de tienda ahora tienen una herramienta sólida para controlar los recursos. Ha contribuido a varios años consecutivos de mejora del porcentaje salarial, incluso durante la crisis financiera.
El proceso de implementación ha sido realmente fácil, y todo salió fantásticamente bien.
Plataforma fantástica para nuestras tiendas. Excelente servicio al cliente y soporte. Muy recomendable.
SameSystem se ha implementado con éxito y proporciona un panorama perfecto de todos nuestros departamentos.
Cuando cambiamos a SameSystem, nos dimos cuenta de que las oportunidades eran más amplias ya que, por ejemplo, pudimos integrar nuestras plantillas de horas directamente con nuestro sistema de nómina.
Ahora tengo una gran herramienta en mi vida diaria que me permite responder a las fluctuaciones del volumen de negocios y de la mano de obra.
El seguimiento del fichaje proporciona una interrelación entre los horarios y las horas reales de trabajo. Los saldos de horas y las vacaciones automatizadas ahorran diariamente tiempo y recursos al departamento de RRHH. Además, brindan un nivel de soporte extraordinario.
Hemos experimentado una disminución en los costes de personal del 20%. Esto se debe a que ahora podemos planificar cada turno de manera óptima de acuerdo con el flujo de clientes, por lo que nunca somos demasiados o muy pocos trabajando en las tiendas. Además, nuestros gerentes dedican menos tiempo a las tareas administrativas y más tiempo a la tienda.