PRISER

En komplett retail-pakke

Prisstrukturen i SameSystem er antakeligvis annerledes enn hva du er vant til:

Vi vet at tid er essensielt i retail. Derfor er ubegrenset support inkludert, ikke bare for et par ledere, men for hver eneste butikksjef i selskapet ditt. De kan når som helst ringe eller chatte med vår support, som svarer på under 20 sekunder gjennomsnittlig*. 
Våre kundebehandlere som alle har profesjonell erfaring fra retail vet hva det vil si å være butikkleder og hvilke ting som bør vurderes. De vil alltid ha mulighet til å hjelpe, selv i de mest komplekse tilfellene. Vår support har en rate på 99,3%* kundetilfredshet og vi tilbyr støtte på 10 språk.

Vi mener at alle bør dra nytte av de beste verktøyene, og derfor er alle funksjoner i SameSystem inkludert i lisensen. 
Med SameSystem vil du aldri gå glipp av muligheten til å optimalisere driften.

Lei av å måtte møte opp hvert år for å vurdere om du trenger å oppdatere til seneste versjon?
Det er ikke nødvendig med SameSystem, da alle oppdateringer, utvidelser og nye funksjoner alltid vil være inkludert.

20 sek

Responstid*

*Desember 2019- Desember 2020 gjennomsnitt

99,3%

Kundetilfredshet

14

Språk

Online løsning

SameSystem er en komplett vertsbasert løsning, og det er ikke behov for noen spesiell maskinvare eller serverkapasitet. Alt som trengs er internett-tilgang.

Enkel implementering

Ved implementering av SameSystem importerer vi all data fra de nåværende IT-systemene uten manuelt arbeid fra din side.

Vi besøker avdelingene dine og gjennomfører lokale opplæringskurs av alle butikksjefene, samt gir spesialisert opplæring for administrasjonen og de regionale lederne.

Etter opplæringen vil vårt Customer Success Team kontakte alle avdelingslederne for å sikre at de er komfortable med alt i systemet.

Vi har fått oppleve en nedgang i lønnskostnader på 20%. Dette er i all hovedsak fordi vi nå kan planlegge hver individuelle vakt helt optimalt i forhold til kundestrøm, slik at avdelingene har verken for mange, eller for få på jobb. I tillegg til dette, bruker butikksjefene våre mindre tid på administrasjon, og mer tid ute på gulvet.

Nicoline Larsen, Regionsjef

En fantastisk plattform for våre butikker. Flott kundeservice og support. Anbefales på det sterkeste.

Lisa Butler, Retail Director

Implementeringsprosessen har vært veldig enkel og alt gikk fantastisk bra.

Christian Pedersen, Owner

SameSystem er nå vellykket implementert og gir en perfekt oversikt over alle våre avdelinger.

Dennis Hansen, Concession Manager

Butikksjefene har nå et sterkt verktøy for å kontrollere ressurser. Det har bidratt til flere påfølgende år med forbedret lønnsprosent, selv i finanskrisen.

Thomas Just Rasmussen, COO

Da vi byttet til SameSystem, innså vi at mulighetene var større fordi vi eksempelvis kunne integrere våre vaktplaner direkte med vårt lønnsystem.

Peter Høyer, Director

Jeg har nå et flott verktøy i hverdagen min som gjør det mulig for meg å reagere på svingninger i omsetning og i forhold til arbeidskraft.

Peter Henriksen, CEO

Oppmøtesporingen bidrar til en klar og tydelig korrespondanse mellom vaktplaner, og faktiske arbeidstimer. De automatiserte time- og feriesaldoene sparer HR-avdelingen vår for både tid og resurser, på daglig basis. I tillegg tilbyr de helt enkelt fenomenal support.

Kim Johansen, CEO
 

Våre retail-rådgivere står klar for å gi deg et tilbud, basert på din bedrift.

Vi matcher alltid systemet komplett til din profil, og tilpasser de opplæringsplaner som er mest effektive for organisasjonen din.