TARIFICATION
Un package retail complet
La structure de prix chez SameSystem est probablement différente de ce que vous connaissez:
Nous savons que dans le retail, le temps est un facteur essentiel, un support illimité est donc disponible pour chacun de vos responsables de magasin. Ils sont libres d’appeler le support à tout moment, où nous avons un temp d’attente d’environ 20 secondes*.
Notre équipe de support est composée des personnes expérimentés dans le retail qui savent ce qu’est de gérer un magasin et ce que vous devriez considérer, ils seront toujours en mesure de vous aider, même dans les situations les plus complexes. Notre taux de satisfaction client est de 99.3%*, et le support est disponible en 10 langues.
Nous croyons fermement que tout le monde devrait bénéficier des meilleurs outils aujourd’hui, c’est pourquoi les fonctionnalités de SameSystem sont tous incluses dans la licence.
Avec SameSystem, vous ne manquerez jamais une occasion d’optimiser vos opérations.
Lassé d’avoir à se réunir chaque année pour envisager de passer à la nouvelle version?
Avec SameSystem, toutes les mises à niveau, expansions et nouvelles fonctions sont toujours incluses.
20 sec
Temps de réponse*
*Moyenne de décembre 2019 à décembre 2020
99.3 %
Taux de satisfaction client
14
Langues
Solution en ligne
SameSystem est une solution complète en ligne, vous avez besoin d’aucun matériel spécifique ni de capacité serveur. Seul une connexion Internet est nécessaire.
Mise en œuvre facile
Lors de la mise en place de SameSystem, nous importons toutes les données de vos systèmes informatiques sans intervention manuelle de votre part.
Nous visitons vos boutiques et effectuons une formation locale de tous vos managers, ainsi qu´une formation spécialisée pour votre administration et vos managers régionaux.
Après la formation, notre équipe contacte chacun de vos Managers pour s’assurer qu’ils sont à l’aise avec le système.
Les responsables de boutiques disposent désormais d’un outil solide pour contrôler les ressources. Il a contribué à plusieurs années consécutives d’amélioration du pourcentage de salaire, même pendant la crise financière.
Le processus de mise en œuvre a été très simple, et tout s’est très bien passé.
Plateforme fantastique pour nos magasins. Excellent service client et support. Vivement recommandé.
SameSystem est maintenant implémenté avec succès et fournit une vue d’ensemble parfaite de tous nos départements.
Lorsque nous sommes passés à SameSystem, nous avons réalisé que les opportunités étaient plus vastes, car nous avons par exemple pu intégrer nos feuilles de planning directement à notre système de gestion de la paie.
J’ai maintenant un outil formidable dans ma vie quotidienne – me permettant de répondre aux fluctuations du chiffre d’affaires et de la masse salariale.
Le suivi des présences permet d’établir une correspondance claire entre les plannings et les heures de travail. Les soldes automatisés concernant les heures et les congés permettent à notre département des ressources humaines d’économiser du temps et des personnes quotidiennement. Et puis, ils fournissent tout simplement un service aprés vente phénoménal.
Une baisse de 20% des coûts de main d’œuvre, grâce à la planification des équipes effectuée en fonction du flux de clientèle, il n’y a plus de sureffectif ou sous-effectif dans les magasins. Nos directeurs de magasins font moins d’administration et sont désormais plus disponibles en magasin.