fbpx

Den perfekte Workforce Management App til retail & restaurationsbranchen

En stærk løsning til en bedre arbejdsdag

Med stødt stigende kundeforventninger har det aldrig været vigtigere med en digital tilgang til workforce management (WFM). Et workforce management system sikrer en agil og fleksibel drift af din forretning på tværs af platforme.

icon-phone-store-blue

Med SameSystem’s WFM-app får managere mulighed for at håndtere vagtplaner, fravær og tidsregistrering direkte på deres telefoner, mens medarbejdere altid har adgang til den opdaterede vagtplan.

icon-folder-blue

Det har aldrig været mere lige til at organisere og administrere tid, penge og medarbejdere – til gavn for kunder, trivsel og bundlinje.

icon-graph-blue

Din nye workforce planner giver et unikt overblik over butikker og restauranter, uanset om du er i nærheden af en computer eller på farten. Med WFM-appen har du det ultimative værktøj ved hånden til at strømline og optimere din forretning og sikre en optimal bemanding.

icon-person-stars-blue

Med SameSystems WFM-system har dine medarbejdere og chefer den ultimative værktøjskasse ved hånden. Du tilgår alle funktioner via vores app, hvor hver en knap er designet til at gøre arbejdslivet nemmere.

Et Workforce Management System, der giver overblik og øget synlighed hos ansatte

I det daglige kan medarbejdere via appen se deres vagtplan, hvilke opgaver de skal udføre samt kontaktinformation på deres kollegaer. WFM-systemet giver altså medarbejderne et fuldt overblik over deres arbejdsdag, og de kan dermed bedre fokusere på at få noget fra hånden.

Systemet giver større gennemsigtighed og vil derfor styrke medarbejdernes selvstændighed og potentiale.

Workforce management systemet minimerer administrative byrder – såsom tvivl omkring vagtplaner, manglende kontaktoplysninger på kollegaer og spildtid som følge af uklare arbejdsopgaver – og frigør dermed tid for medarbejderne, der i stedet kan koncentrere sig om arbejdsopgaver.

Mindre administration = mere fokuseret arbejdstid = gladere kunder = grønnere bundlinje

WFM-systemet er også med til at styrke personalets ansvar i virksomheden. Via appen har personalet nemlig muligheden for at tilrettelægge deres arbejdsdag optimalt i forhold til resten af teamet. Det understøtter den enkelte medarbejders medansvar i at drive virksomheden.

Bemandingsplanlægning med SameSystem’s WFM-system vil derfor skabe mere tilfredse medarbejdere, hvilket fører til øget loyalitet. Det minimerer miskommunikation og misforståelser og øger samtidig produktiviteten. Den bedste løsning vil skabe glade medarbejdere, som bliver længere i organisationen, og som derfor arbejder langt mere effektivt, proaktivt og fremsynet.

Overblik til medarbejderen

Dine medarbejdere får et fuldt overblik over den daglige situation gennem appen. Se fx, hvem der er mødt ind på arbejde, og i hvilket tidsrum de er tilgængelige. Herfra kan de også se deres daglige opgaver, så ingen er i tvivl om, hvad de skal lave. Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål i løbet af dagen, kan medarbejderen se kontaktoplysninger på kollegaer. En ideel funktion til den store arbejdsplads, hvor man ikke nødvendigvis kan finde sin kollega fysisk. Du kan også følge med i kollegers daglige opgaver – og på den måde koordinere på fælles opgaver eller følge op på om opgaven er løftet endnu m.m.

Svar på forespørgsler

Medarbejdere kan indmelde fravær, opdatere deres personlige informationer og svare på vagter, de er blevet tilbudt. Vi vil bede dem om at gennemse deres personlige informationer en gang imellem, så de altid er opdaterede. Med en funktion som denne er du og dine medarbejdere altid opdaterede og informerede om den nuværende situation. Dette vil forbedre medarbejderpræstationer betydeligt. Ydermere kan dine medarbejdere få notifikationer og push-meddelelser, der informerer og minder om vagter. Det vil styrke graden af ansvar, som personalet har for deres arbejdsopgaver!

Fraværsgodkendelse

Chefer kan afvise eller godkende de enkelte fraværsanmodninger fra appen. SameSystems Workforce Management-værktøj giver managers det nødvendige overblik over fravær, selvom de ikke sidder fysisk på arbejdspladsen. Denne funktion er med til at styrke fleksibiliteten og effektiviteten af arbejdet. Hvis du anvender SameSystems iBeacon-teknologi til tidsregistrering, kan du også klare den daglige godkendelse af vagtplanen i appen. Med iBeacon får du som manager også indsigt i medarbejders afvigelser – hvis de fx er blevet hængende efter lukketid, mødt ind senere eller akut har afbrudt arbejdet. Derudover kan medarbejdere knytte kommentarer til deres registreringer, som managers kan tage stilling til og godkende direkte fra appen. WFM-appen sikrer transparens, medansvar for det daglige arbejde og giver arbejdspladsen det nødvendige overblik for at vækste og skalere.

Alt, hvad du kan gøre i appen, kan du selvfølgelig også gøre i en browser. Ingen bliver tabt, fordi de ikke har en smartphone.

Kom i gang med at optimere din detailforretning eller restaurant

Hos SameSystem er vi eksperter i at skabe Workforce-systemer, som fungerer på alle planer. Vi sørger naturligvis også for at implementere jeres nye, intelligente software korrekt i forhold til jeres eksisterende systemer. Er du fx interesseret i at få de præcise målinger af arbejdstimer og fravær integreret i dit lønsystem? Denne data kan nemt overføres fra Workforce-systemet til din lønberegning. Herfra kan du effektivisere anvendelsen af tid og ressourcer i højere grad.

Læs meget mere om de mange fordele ved at investere i et komplet HR-system her.

Når du vælger at bruge SameSystems WFM-app, siger du samtidig ja til tidsbesparelser og omkostningseffektive processer. Målet er, at du får frigjort værdifuld tid, der i stedet kan bruges på kunder og medarbejdere. Brug fx tiden til at snakke med dine kunder, forstå deres behov og driv din forretning herefter. Eller brug tiden på at forstå dine medarbejderes trivsel og få oplært nye medarbejdere til at blive de bedste.

features-illustration

Kunne du tænke dig at fokusere på at planlægge fremad og handle mere proaktivt baseret på et datadrevet grundlag? Så er SameSystem svaret!

Lad os vise dig hvordan du kommer i gang med at integrere dit nye Workforce Management System