Ubegrænset support for alle brugere

Vores support er gratis og åben for alle SameSystem-brugere, uanset hvilken rolle de har i virksomheden. Hvis du er i tvivl om noget, så kontakt vores professionelle retail support-team.

+45 70 70 70 27

support@samesystem.com

Help Center

Ofte stillede spørgsmål

Jeg kan ikke huske min adgangskode - hvordan kan jeg hente den?

Du kan nemt hente det via vores login-side in.samesystem.com, hvor du klikker på "Glemt adgangskode?". Du kan også kontakte dine ledere - de kan nulstille din adgangskode i systemet. Efter nulstillingen bliver du bedt om at vælge en ny adgangskode, når du logger ind.

Jeg kan ikke huske min bruger e-mail - er du i stand til at fortælle mig, hvad det er?

Sikkerhed er grundlæggende for SameSystem, og vi giver aldrig en e-mail-adresse fra systemet. Hvis du ikke kan huske din e-mail, skal du kontakte din manager eller din virksomheds administration.

Hvordan får jeg et login til SameSystem?

Dine login-oplysninger vil blive sendt i en e-mail til dig af din arbejdsgiver. Hvis du ikke kan se en mail med login-oplysninger, kan du tjekke din spam-mappe. Hvis du ikke har modtaget login-oplysningerne, skal du kontakte din manager eller din virksomheds administration.

Når du logger ind for første gang, skal du bruge en browser, så du kan blive bedt om at oprette din personlige adgangskode. Når adgangskoden er indstillet, kan du også logge på i appen.

Alle vores supportere er erfarne retailere

Vær ikke bange for at stille meget specifikke spørgsmål. Udover at være eksperter i SameSystem har alle vores tilhængere mange års erfaring med at arbejde som butiks-, distrikts- og retailchefer. De kender din arbejdsdag!