Vores support er gratis og åben for alle SameSystem-brugere, uanset hvilken rolle de har i virksomheden. Hvis du er i tvivl
om noget, så kontakt vores professionelle retail support-team.
Du kan nemt hente det via vores login-side in.samesystem.com, hvor du klikker på “Glemt adgangskode?”. Du kan også kontakte dine ledere – de kan nulstille din adgangskode i systemet. Efter nulstillingen bliver du bedt om at vælge en ny adgangskode, når du logger ind.
Sikkerhed er grundlæggende for SameSystem, og vi giver aldrig en e-mail-adresse fra systemet. Hvis du ikke kan huske din e-mail, skal du kontakte din manager eller din virksomheds administration.
Dine login-oplysninger vil blive sendt i en e-mail til dig af din arbejdsgiver. Hvis du ikke kan se en mail med login-oplysninger, kan du tjekke din spam-mappe. Hvis du ikke har modtaget login-oplysningerne, skal du kontakte din manager eller din virksomheds administration.
Når du logger ind for første gang, skal du bruge en browser, så du kan blive bedt om at oprette din personlige adgangskode. Når adgangskoden er indstillet, kan du også logge på i appen.
When logging in for the first time, you must use a browser, so you can be prompted to create your personal password. When the password is generated, you can log in in the app as well.
Vær ikke bange for at stille meget specifikke spørgsmål. Udover at være eksperter i SameSystem har alle vores tilhængere mange års erfaring med at arbejde som butiks-, distrikts- og retailchefer. De kender din arbejdsdag!
Amanda Djekic Larsen
Head of Global Support
10 år i retail
Maria Burkal
Supporter Global
17 år i retail
Sarah Boje
Supporter Global
16 år i retail
Nicklas Lindhøj Ipsen
Supporter Global
4 år i retail
Ferran Almudi
Supporter Global
8 år i retail
Eilen Hardangen
Supporter Global
4 år i retail og foodservice
Bardia Sheikhany
Supporter Global
5 år i retail
Lenn Beck-Olsen
Supporter Global
19 år i retail
Vi kender til det at have en travl hverdag, hvor tingene skal gå stærkt, men servicen stadig skal være i top.
Amanda Larsen
Head of Global Support at SameSystem