Sluttbruker­støtte for retail

Vår support er gratis og åpen for alle SameSystem-brukere, uansett hvilken rolle du har i din bedrift. Hvis du er i tvil om noe, kan du kontakte våre profesjonelle support-teams.

Vanlige spørsmål

Du kan enkelt hente den via vår innloggingsside in.samesystem.com, hvor du klikker på "Glemt passord?". Du kan også kontakte dine ledere - de kan tilbakestille passordet ditt i systemet. Etter tilbakestillingen blir du bedt om å velge et nytt passord når du logger på.

Sikkerhet er grunnleggende for SameSystem, og vi vil aldri gi ut en e-postadresse fra systemet. Hvis du ikke husker e-posten din, kontakter du lederen eller bedriftens administrasjon.

Din påloggingsinformasjon vil bli sendt i en e-post til deg av arbeidsgiveren din. Hvis du ikke finner en e-post med påloggingsinformasjon, sjekk søppel/spam-mappen din. Hvis du ikke har mottatt påloggingsinformasjonen, kan du kontakte lederen din, eller bedriftens administrasjon.

Når du logger på for første gang, må du bruke en nettleser (PC/Mac), slik at du kan bli bedt om å opprette ditt personlige passord. Når passordet er generert, kan du også logge på appen.

Hos oss er alle på support erfarne retailere

Ikke vær redd for å stille svært spesifikke spørsmål. Ved siden av å være eksperter på SameSystem, har alle våre supporters mange års erfaring med å jobbe som butikk-, distrikts- og detaljhandelsledere. De kjenner til arbeidsdagen din!

Amanda Djekic Larsen
Head of Global Support
10 år i detaljhandel

Maria Burkal
Supporter Global
17 år i detaljhandel

Sarah Boje
Supporter Global
16 år i detaljhandel

Nicklas Lindhøj Ipsen
Supporter Global
4 år i detaljhandel

Ferran Almudi
Supporter Global
8 år i detaljhandel

Eilen Hardangen
Supporter Global
4 år i detaljhandel og restaurantbransjen

Bardia Sheikhany
Supporter Global
5 år i detaljhandel

Lenn Beck-Olsen
Supporter Global
19 år i detaljhandel

Vi vet alle hvordan det er å arbeide i et travelt miljø med mye som skjer, og servicen må være first-class.

Photo of Amanda Larsen

Amanda Larsen
Head of Global Support