Soporte al usuario final

Nuestro soporte es gratuito y está disponible para todos los usuarios de SameSystem, sin importar cuál sea su función en su empresa. Si tiene alguna duda sobre algo, comuníquese con nuestros equipos profesionales de soporte.

Preguntas frecuentes

Puede recuperarlo fácilmente a través de nuestra página de inicio de sesión in.samesystem.com, haciendo click en "¿Olvidó su contraseña?". También puede comunicarse con sus gerentes, ellos pueden restablecer su contraseña en el sistema. Después del restablecimiento, se le pedirá que elija una nueva contraseña cuando inicie sesión.

La seguridad es fundamental para SameSystem, y nunca compartiremos una dirección de correo electrónico del sistema. Si no recuerda su correo electrónico, comuníquese con su gerente o con la administración de su empresa.

Su empleador le enviará sus credenciales de acceso en un correo electrónico. Si no le ha llegado a la bandeja de entrada, compruebe su carpeta de correo no deseado. Si no ha recibido la información de inicio de sesión, póngase en contacto con su gerente o con la administración de su empresa.

Al iniciar la sesión por primera vez, debe utilizar un navegador, para que se le pida que cree su contraseña personal. Cuando se genere la contraseña, también podrás iniciar sesión en la aplicación móvil.

Todos nuestros agentes de soporte son minoristas experimentados

No tema hacer preguntas muy específicas. Además de ser expertos en SameSystem, todos nuestros agentes de soporte tienen muchos años de experiencia trabajando como encargados de tienda, Área Managers y Retail Managers. ¡Ellos conocen tu día a día!

Amanda Djekic Larsen
Jefe Global de Soporte
10 años en retail

Maria Burkal
Soporte Global
17 años en retail

Sarah Boje
Soporte Global
16 años en retail

Nicklas Lindhøj Ipsen
Soporte Global
4 años en retail

Ferran Almudi
Soporte Global
8 años en retail

Eilen Hardangen
Soporte Global
4 años en retail y restauración

Bardia Sheikhany
Soporte Global
5 años en retail

Lenn Beck-Olsen
Soporte Global
19 años en retail