Support för slutanvändare i detaljhandeln

Vår support är kostnadsfri och öppen för alla Samesystem-användare, oavsett vilken roll du har i företaget. Om du är osäker på något, vänligen kontakta vårt professionella retail support-team.

Vanliga frågor och svar

Du kan enkelt hämta det via vår inloggningssida in.samesystem.com, där du klickar på "Glömt lösenord?". Du kan också kontakta dina chefer - de kan återställa ditt lösenord i systemet. Efter återställningen uppmanas du att välja ett nytt lösenord när du loggar in.

Säkerhet är grundläggande för Samesystem, och vi kommer aldrig att ge ut en e-postadress från systemet. Om du inte kommer ihåg din e-post, kontakta din chef eller företagets administration.

Dina inloggningsuppgifter skickas i ett e-postmeddelande till dig från din arbetsgivare. Om du inte kan hitta mailet med inloggningsuppgifter, kontrollera din skräppostmapp. Om du inte har fått inloggningsuppgifterna kontaktar du din chef eller företagets administration.

När du loggar in för första gången måste du använda en webbläsare, så att du kan skapa ditt personliga lösenord. När lösenordet genererats kan du också logga in i appen.

Alla våra supportmedarbetare är erfarna detaljhandlare

Tveka inte att ställa mer specifika frågor. Förutom att vara experter på SameSystem, har alla som jobbar i supporten gedigna erfarenheter av att arbeta i butik. Som butiks- distrikts- och retailchefer. De känner alla till din arbetsdag!

Amanda Djekic Larsen
Head of Global Support
10 år i detaljhandeln

Maria Burkal
Support Globalt
17 år i detaljhandeln

Sarah Boje
Support Globalt
16 år i detaljhandeln

Nicklas Lindhøj Ipsen
Support Globalt
4 år i detaljhandeln

Ferran Almudi
Support Globalt
8 år i detaljhandeln

Eilen Hardangen
Support Globalt
4 år i detaljhandeln och restaurantbranschen

Bardia Sheikhany
Support Globalt
5 år i detaljhandeln

Lenn Beck-Olsen
Support Globalt
19 år i detaljhandeln

Vi vet alla hur det är att jobba i en miljö med högt tempo och mycket som händer, servicen måste vara av yppersta kvalitet.

Photo of Amanda Larsen

Amanda Larsen
Head of Global Support